1月17日，兴安县对2020年度全国文明城市创建工作先进集体予以通报表扬，灵渠交通投资有限公司获“兴安县创建自治区文明城市工作先进集体”荣誉称号。
自创城工作启动以来，灵渠交投为确保创城工作落到实处，以文明服务为本，打造公交服务品牌。灵渠交投采取了延长线路运营时间，缩短行车间隔的办法,使市民乘车更加方便、快捷，加强行风建设，重视乘客对服务质量的评价，听取市民的批评和建议，促进服务质量，车厢服务合格率达到98%，车辆整洁合格率达到99 %；在公司三个场站、县城一百多个公交站台、45台公交车车头车尾以及车厢内，都覆盖公益宣传广告，营造了良好的创城氛围。
