8月13日上午，桂林投资集团公交铁西场站洋溢着浓浓温情，一群佩戴"文明乘客"绶带的市民自发来到这里，将防暑降温饮品送到高温下坚守岗位的公交驾驶员手中。

活动现场，文明乘客们与驾驶员亲切攀谈，关切地询问他们的日常工作与生活情况。"我们每天上下班都坐公交，看着师傅们在闷热车厢里一坐就是几小时，后背的汗衫从没干过。"参与活动的周女士边分发饮品边说“这些物资都是乘客们自掏腰包购置的，就是想让师傅们知道，他们的辛苦我们都看在眼里、记在心里。”

这支特殊的"送清凉"队伍中，既有连续多年获评"文明乘客"的资深市民，也有像15岁小李这样的新生代力量。跟着奶奶参与活动的小李说："叔叔阿姨们辛苦了，谢谢你们每天保障大家安全出行！"

据了解，桂林公交近年来通过优化线路布局、提升车厢环境等举措持续改善服务质量，在便捷市民出行的同时，也收获了乘客的理解与认同。这场盛夏里的"双向奔赴"，不仅是市民对公交人辛勤付出的肯定，更彰显了桂林这座文明城市里人与人之间的温暖联结，为炎热的夏日增添了一抹动人的文明底色。